服務保證:
感謝閣下使用圳暉系列空氣壓縮機,為確保您的利益,我公司真誠承諾,憑此保修卡可提供如下服務保證:
一、圳暉活塞式空氣壓縮機自購機日期起保修期限:整機為12個月;
二、圳暉螺桿式空氣壓縮機自購機日期起保修期限:整機為12個月;
三、在保修期內出現(xiàn)因產品制造和材料上的質量問題所引起的故障,保修單位將予以免費維修并更換損壞的零部件。
四、以下情況不在免費保修之列,但仍提供有償維修服務:
(1)用戶未按使用說明書規(guī)定操作和保管,自行拆卸或修理引起的故障或損壞:如少油、電壓偏高或偏低、環(huán)境溫度不能高于45℃、粉塵大等;
(2)用戶使用時間(自購機日期起計算)超過維保期的整機及配件;
(3)自然災害、電網(wǎng)故障和運輸導致的故障或損壞;
(4)使用非我公司提供之ZHENHUI系列純配件及耗材而引起的故障或損壞;
(5)不能出示有效產品保修卡的情況;
(6)未按本公司規(guī)定的儲存環(huán)境和條件存放而引起的故障或損壞;
(7)消耗性材料:消聲器濾芯、潤滑油、油濾、油分芯等;
(8)由非本公司認定的維修人員進行改造、修理、拆卸而造成的故障或損壞;
(9)積欠本保修單位的債務。
用戶須知:
為確保您能享受我們提供的優(yōu)良售后服務,請務必仔細閱讀本卡的服務保證條款,按照以下要求填寫本保修卡的各項欄目,并且保留一份作為保修的憑據(jù):
一、本保修卡一式二聯(lián):第一聯(lián),用戶聯(lián);第二聯(lián),廠商聯(lián);購買我公司產品時,請會同產品保修單位認真填寫此一式二聯(lián)保修卡的所有欄目,加蓋用戶章及保修單位公章(否則,此保修證書即視為無效)。
二、妥善保留此保修卡,并請在購機日起一個月內將第二聯(lián)廠商聯(lián)寄回圳暉機械設備有限公司售后服務部,否則,您的保修資格將不被確認,在保修期間只能進行有償維修。
三、本保修卡只對所記錄產品型號與相應部件編號之機器有效,保修時請出示本保修卡向保修單位提出申請。 四、若有任何意見或尋求支援,可直接與我公司聯(lián)系。
服務中心:
深圳市圳暉實業(yè)有限公司售后服務部
深圳市坪山新區(qū)沙坣社區(qū)同富裕工業(yè)區(qū)七號廠房
郵編:518118
服務熱線:0755-29573352
投訴電話:13823194670